GDPR

Behandling av personuppgifter – kunder

Genom ditt val att blir du kund hos AdelaGruppen. Kundregistret innehåller de kontaktuppgifter som du själv har lämnat och information om din beställning. Personuppgifterna används för administration av tjänsterna/leveransen, information av AdelaGruppens tjänster, samt för viss statistik, utvärdering och kvalitetssäkerhetsarbete. Det finns ingen möjlighet att vara kund hos AdelaGruppen om man inte godtar denna behandling av personuppgifter.

Personuppgiftsbiträde

Dina uppgifter kan komma att hanteras av ett så kallat personuppgiftsbiträde som är behjälpligt vid vår kommunikation med dig. Detta personuppgiftsbiträde kommer då endast att behandla uppgifterna i enlighet med de syften som dina personuppgifter samlats in för.

Sparande av personuppgifter

AdelaGruppen kommer att behålla dina uppgifter så länge du är kund hos företaget, samt i ytterligare 36 månader för ovanstående syften. Därefter kommer de att sparas för olika lagkrav, som exempelvis bokföringslagen. När den tiden har passerats kommer dina personuppgifter att raderas.

Behandling av personuppgifter

Behandlingen av dina personuppgifter i AdelaGruppens kunddatabas sker med stöd av beställningsavtalet, rättsliga förpliktelser och berättigat intresse. Vår hemsidepartner Raqs kommer åt viss data från hemsidan. När det gäller berättigat intresse använder vi oss av dina uppgifter exempelvis för att anpassa vår kommunikation till dig baserat på dina köp.

Få information om personuppgifter

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är AdelaGruppen. Du har rätt att kostnadsfritt få information om vilka personuppgifter som förekommer om dig i AdelaGruppens verksamhet. Om du anser att en uppgift om dig är felaktig eller missvisande bör du höra av dig på en gång.

Personalregister

Beroende på vilken anställning du har, finns du med i olika personalregister.
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter som finns registrerade om dig själv i Adela Omsorgs personalregister, utan kostnad. Skicka din begäran om registerutdrag till info@adelagruppen.se. Registerutdraget skickas normalt till dig inom en månad, till den hemadress som är registrerad i AdelaGruppen personaladministrativa system alternativt folkbokföringsadressen. Skulle det ta mer än en månad kommer vi att informera dig om skälen till förseningen. Om du anser att någon uppgift om dig i ett register är felaktig eller missvisande, bör du kontakta dataskyddsombudet.

Rätt att personuppgifter uppdaterade

Förutom rätten att få ett registerutdrag och att få personuppgifter rättade, har du i vissa fall också rätt att invända mot behandlingen och kräva att personuppgifterna raderas, att de begränsas (en markering att hanteringen av personuppgiften ska begränsas till något visst syfte) och att de lämnas ut till dig på ett IT-medium (dataportabilitet). Observera dock att vissa personuppgifter är nödvändiga för att kunna fullgöra vissa uppgifter, så som utbetalning av lön, och kan därför inte begränsas eller raderas för detta syfte. Du har också rätt att återkalla ett samtycke, om behandlingen grundar sig på samtycke.

Det förekommer inget automatiserat beslutsfattande eller någon så kallad profilering i AdelaGruppens personalregister.

Kontakta oss

Vill du veta mer om AdelaGruppens dataskyddsarbete kan du kontakta ansvarig chef på AdelaGruppen. Du hittar också mycket information på Datainspektionens webbplats (www.datainspektionen.se). Du har enligt dataskyddslagstiftningen rätt att inge klagomål på en behandling av dina personuppgifter till Datainspektionen. Du når dem via e-postadressen datainspektionen@datainspektionen.se.

Informationen om personalregistren kommer att uppdateras kontinuerligt.